Cortex
Cortex AI O braço direito digital do CEO · Diretor de operações com IA
Cortex AI — o diretor de operações com IA da sua empresa. Toma decisões por conta própria, propõe ações, você aprova. Escreve o briefing de segunda-feira, liga para clientes, pontua leads, prevê fluxo de caixa, concilia extratos bancários.
EN: AI COO = AI Chief Operating Officer that decides on its own, recommends actions, you just approve.
DE: KI-COO trifft selbständig Entscheidungen, schlägt Maßnahmen vor, Sie genehmigen.
AR: الذكاء الاصطناعي COO يتخذ القرارات بنفسه، يقترح الإجراءات وأنت توافق فقط.
O Cortex unifica o trabalho corporativo disperso por CRM, ITSM, gestão de projetos, redes sociais, EOR e BPMN em uma única interface — 90+ agentes IA, 14 fornecedores LLM, conector pronto BKM ÖHVPS v2.0 e conectores de contratação global (EOR) formam uma plataforma corporativa de IA feita na Turquia.
Cortex AI
"O Diretor Executivo Digital de IA da Sua Empresa"
Cada fluxo de trabalho, uma plataforma Every Workflow, One Platform
Do CRM ao RH, da gestão de projetos à comunicação — o Cortex tem mais de 80 módulos. O Cortex AI conecta tudo de forma inteligente.
CRM e Vendas
Módulos nesta categoria:
Gestão de Projetos
Módulos nesta categoria:
Recursos Humanos
Módulos nesta categoria:
Comunicação
Módulos nesta categoria:
Calendário e Planejamento
Módulos nesta categoria:
Suporte e Serviços de Campo
4 módulos, uma ficha de cliente. Ticket de suporte → Dispatch de campo → Reparo na oficina → Entrega assinada — tudo em um único timeline.
Help Desk
Help Desk Telefone, email, formulário web, WhatsApp, Telegram, redes sociais — tickets de 7 canais. Atribuição automática, rastreamento de SLA, sugestões de resposta com IA.
- Ticket omnichannel (7 canais)
- Regras de SLA + escalation
- Base de conhecimento + sugestão IA
- Satisfação do cliente (CSAT/NPS)
- WhatsApp Business API integrado
Serviço de Campo
Field Service Formulário de serviço, gestão de selos, formulário de auditoria — modelo de campo como é. App de técnico móvel, rastreamento de localização, histórico de equipamentos.
- Formulário de serviço (móvel + escritório)
- Rastreamento de selo de estação
- Formulário de auditoria
- Localização + rota GPS
- Histórico de número de série de equipamentos
Reparo em Oficina
Depot Repair Recebimento de dispositivo, diagnóstico de defeitos, orçamento, reparo, controle de qualidade, entrega. Rastreamento de status via portal do cliente. Estoque de peças integrado.
- Recebimento de dispositivo
- Diagnóstico + orçamento
- Processo de reparo + QC
- Gestão de peças/estoque
- Rastreamento via portal do cliente
Suporte de TI
ITSM Design enxuto para suporte de TI interno. Incident, change, asset (CMDB), service catalog — alinhado ao ITIL.
- Gestão de incidentes
- Change request + aprovação
- Asset / CMDB
- Service catalog
- Portal self-service
Famílias de módulos adicionais
Atendimento ao cliente, finanças, marketing, documentos e análise — tudo no Cortex.
Decisões autônomas no campo Autonomous Decisions in the Field
O Cortex AI não apenas entrega relatórios — ele decide, sugere a ação, você aprova. Aqui estão 6 cenários reais.
AI COO doesn't give you reports — it decides, suggests action, you just approve. Here are 6 real scenarios.
Briefing de Segunda
O diretor de operações de IA resume o que aconteceu na semana passada e o que é arriscado nesta semana.
- ▸ Esta semana 12 negócios fechando — total 4,2M ₺
- ▸ 3 clientes críticos para renewal (60 dias restantes)
- ▸ Projeto do Mehmet 5 dias atrasado — causa: tempo de resposta do cliente
- ▸ Quota de vendas: 78% (semana passada 71%)
Pontuação Autônoma de Lead
Quando um novo lead chega a IA analisa dados passados, atribui pontuação de calor, sugere proprietário.
- ▸ Lead: Ayşe Yılmaz / Konya / Rede de restaurantes
- ▸ Pontuação: 87/100 (alta) — match de setor + orçamento + necessidade urgente
- ▸ Proprietário sugerido: Hasan (fechou 3 negócios similares)
- ▸ Primeira ação sugerida: terça 14:00 demo + oferta personalizada
Alerta Antecipado de Cash Flow
A IA analisa dados financeiros, projeta cash flow de 30/60/90 dias, reporta anomalias.
- ▸ Previsão 30 dias: +850K ₺ positivo
- ▸ Previsão 60 dias: -120K ₺ negativo (3 grandes clientes podem atrasar pagamento)
- ▸ Anomalia: ABC Ltd atrasou as últimas 4 faturas — revisar limite de crédito
- ▸ Sugestão: reduzir prazo de pagamento de 60→45 dias em 3 ofertas ativas ganha +320K ₺
Chamada de Voz Autônoma (bulut sesli arama)
Conector Bulut Sesli Çağrı (beta) — chama leads automaticamente, fala turco, captura intenção, agenda reuniões.
- ▸ Chamada: +90 532 *** ** 47 — Tópico: convite para demo do Cortex
- ▸ Cliente: 'terça funciona' → IA reserva slot, envia convite de calendário
- ▸ Pontuação de intenção: 72% interessado · Heat: alto
- ▸ Gravação + transcrição + sentimento → cai no cartão CRM automaticamente
Verificação de Conformidade EOR
A IA compara küresel EOR sağlayıcılar para o país do novo contratado, estima carga tributária, alerta sobre documentos faltantes.
- ▸ Funcionário: Sarah K. / Alemanha / Senior Developer
- ▸ Bruto: 75.000 EUR/ano → Estimativa custo do empregador: 105.000 EUR (imposto 30% + social 20% + EOR 8%)
- ▸ Fornecedor sugerido: EOR Sağlayıcı B (onboarding mais rápido na Alemanha)
- ▸ Faltando: Sozialversicherungsausweis + Steuer-ID — solicitado automaticamente via portal EOR
Auto-Conciliação Open Banking
A IA puxa movimentos bancários turcos via BKM ÖHVPS, concilia automaticamente com faturas, sinaliza discrepâncias.
- ▸ 1.247 movimentos bancários importados (9 contas)
- ▸ 1.198 faturas conciliadas automaticamente (96,1%)
- ▸ 49 discrepâncias: 12 diferenças de valor, 8 pagamentos duplicados, 29 recebimentos desconhecidos
- ▸ Ação: rascunhos de pedidos de reembolso prontos para 8 pagamentos duplicados
Talentos de 17 países.
Um clique.
3 küresel EOR sağlayıcı — conectamos aos 3 gigantes de EOR a partir de uma única interface. A IA escolhe o melhor fornecedor, estima a carga tributária, solicita documentos faltantes automaticamente.
Hire from 17 countries with one click — AI picks the best EOR provider, estimates tax burden, requests missing docs automatically.
BKM ÖHVPS v2.0
Conector pronto
O Cortex vem com um conector Open Banking compatível com a especificação oficial ÖHVPS v2.0 publicada pelo TCMB e BKM. Todos os bancos turcos são acessados através de single BKM GEÇİT gateway — a lista de bancos é obtida em runtime.
BKM ÖHVPS v2.0 compliant connector — single GEÇİT gateway, dynamic bank discovery via official TCMB standard.
⚠️ Ativação de produção: do lado do cliente/operador é necessário pré-registro YÖS + certificado eIDAS QWAC + contrato BKM. A ELPO assessora durante o processo.
Dentro do Cortex — Sem necessidade de produto separado Built-In, No Separate Product Required
Motor de Workflow BPMN
Sem servidor separado — o motor está embutido no Cortex. Deploy de processo + versão + user task + gateway expressions + audit history.
- ✓Definição de processo (deploy + versão) — importação XML
- ✓Process instance + user task + gateway
- ✓Exclusive / parallel / conditional flow
- ✓Service task — webhook + chamada API
- ✓Audit history (entered/exited/failed)
- ✓Approval workflow + due date + escalation
Data Governance + PII
Ele escaneia seu PostgreSQL automaticamente, encontra PII (TCKN/IBAN/email/cartão), mascara — pronto para KVKK + GDPR. Federated query para SELECT cross-table.
Simulação Digital Twin
Ele simula seus processos 1000 vezes, produz distribuições p50/p90/p95/p99, encontra o gargalo. Cenários what-if para apoio à decisão.
- ✓Simulação Monte Carlo (1000 iterações)
- ✓Distribuição p50 / p90 / p95 / p99
- ✓Detecção de bottleneck + análise sensitivity
- ✓Comparação de cenários what-if
- ✓Otimização de throughput + custo do processo
Serviço de Campo MR (AR)
Especialistas remotos desenham ao vivo na tela do técnico de campo — marcador, seta, etiqueta. Modelo 3D de equipamento + gravação de sessão + link da OS.
- ✓Link WebRTC especialista remoto ↔ técnico de campo
- ✓Visualizador de modelo de equipamento 3D (.glb / .gltf)
- ✓Anotação AR (marcador + seta + etiqueta) aparece na tela de campo
- ✓Gravação de sessão + timeline + link da OS
- ✓Localização + evidência fotográfica + formulário de auditoria
Chamadas de Voz com IA
Chamadas de saída autônomas (Bulut Sesli Çağrı beta) — fala turco, entende intenção, agenda reuniões. Conecta-se diretamente ao cadence do SDR de IA.
- ▸Chamadas autônomas de saída (Bulut Telefon REST API)
- ▸TTS em turco (Türkçe Neural TTS) + reconhecimento de fala
- ▸Classificação de intenção: interessado / não / reunião / preço
- ▸Agendamento automático + pontuação de calor do lead CRM
- ▸Gravação + transcrição + análise de sentimento
- ▸Cadence SDR de IA com passo de voz (email + voz mistos)
5 Plataformas RPA, Um Console
Acione 5 plataformas RPA a partir de uma interface. Webhook callback + execution tracking + acionamento do BPMN.
- ▸Kurumsal RPA Orkestratör: Bearer token + tenant + start jobs OData
- ▸Workflow Otomasyon Bulutu: Webhook + API key trigger
- ▸Açık Kaynak İş Akışı: API-KEY + workflow run
- ▸Düşük-Kod Süreç Aracı: Instant flow webhook
- ▸Webhook Otomasyon Aracı: Webhook trigger
Publicação de Vagas
Publique em 5 boards de vagas com um clique — o parser de CV com IA estrutura candidaturas automaticamente + pontuação 0-100% contra a vaga.
- ▸LinkedIn JobsGlobal
- ▸IndeedGlobal
- ▸Kariyer.netTR
- ▸Yenibiris.comTR
- ▸GlassdoorGlobal
90+ agentes IA · 14 fornecedores 90+ Live AI Agents · 14 LLM Providers
O Cortex AI usa Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, Groq, DeepSeek, Qwen, Mistral, Cohere, OpenRouter, Cerebras, Kimi, Together, HuggingFace, Anthropic Bedrock — 14 fornecedores de IA. Fallback em cadeia gratuito (Groq → Qwen → Gemini → OpenRouter) mantém o custo próximo de zero com baixa latência.
Cortex's AI COO orchestrates 14 LLM providers with free-chain fallback for zero-cost, low-latency autonomous decisions.
Cortex AI Cérebro de Gestão
Orquestrador que coordena cada agente IA. Briefing matinal do CEO, fila de decisões, executor de follow-up.
Sales & CRM Suite
10+ agentes: qualificação de leads, previsão de churn, next-best-action, redação de propostas, customer 360°, análise win/loss.
HR & Performance
12+ agentes: avaliações 360°, roadmap de carreira, auditoria de equidade salarial, alerta antecipado de burnout.
Project & Workflow
Planejamento de sprint, previsão de capacidade, detecção de dependências ocultas, daily standup, facilitação de retro.
Document & RAG
elpodocai + elpoknowledge: contratos, faturas, CVs — OCR + NER + categorização + consultas RAG em linguagem natural.
Help Desk & ITSM
Triagem de incidentes, risco de change, detecção de padrão de problemas recorrentes, service catalog personalizado.
Marketing & Social
elpopublish para 30+ canais, geração de conteúdo IA, teste A/B, lead magnet.
Finance & e-Belge
Cash flow, anomalia de VAT, correção automática de erros GİB, e-fatura por voz, scoring de fornecedores.
Voice & Calls
elpovoice + elpotts + elpolive + bulut sesli sağlayıcı: call center autônomo, IVR de voz, TTS em turco, tradução em tempo real, transcrição.
Global Hire Agent
EOR (küresel EOR sağlayıcılar) para 17 países: contrato + folha + conformidade + comparação de custos.
Open Banking Agent
Conforme BKM ÖHVPS v2.0 — puxa movimentos bancários + concilia faturas + detecta anomalias (registro YÖS necessário para ativação).
Vibe Coding Agent
Linguagem natural → scaffold de app (página + campo + workflow) — escreve apps em minutos, não horas.
CV Parser + ATS
PDF/DOCX CV → estrutura JSON + match 0-100% contra descrição da vaga + ranking Top-N.
BPMN Engine
Motor de processo embutido: deploy + start + user task + gateway expressions — não requer servidor BPMN separado.
Data Governance
Federated query + auto-detecção de 8 padrões PII (TCKN/IBAN/email/cartão) + auto-mask + lineage.
Digital Twin
Simulação Monte Carlo (1000 iter, p50/p95/p99) — bottleneck + sensitivity + what-if.
MR Field Service
AR (WebRTC + modelo 3D) — especialista remoto desenha marcador + seta + etiqueta na tela do técnico de campo.
Tudo sob o mesmo teto
De mensagens a videoconferência, do armazenamento de arquivos ao call center com IA — o Cortex conecta-se a cada serviço ELPO via ElpoServicesApi. Além de integrações externas (Office Suite, Google, WhatsApp, GİB).
elpochat
Mensagens, gestão de canais, integração de bots
elpomeet
Videoconferência, compartilhamento de tela, gravação de reunião
elpodocs
Edição online de Word, Excel, PowerPoint
elpoflow
Automação de workflow, integração no-code
elposearch
Busca full-text, tolerante a typo, rápida
elpobi
Business intelligence, dashboard, query SQL
elpobpm
Workflow BPMN, motor de processos
elpostorage
Armazenamento distribuído compatível com S3
elpofiles
Compartilhamento de arquivos, sync, WebDAV
elpovoice
Fala → texto, transcrição de chamadas
elpotts
Texto → fala, leitura em turco natural
elpolive
Infraestrutura de IA de voz em tempo real
elpopublish
Publicação em redes sociais de 30+ plataformas + conteúdo IA
elpoinpaint
Remoção de objetos por pincel em imagens
elpobg
Remoção de fundo de imagem
elporesearch
Pesquisa na internet com respostas citadas
elpointel
Metasearch, 70+ motores em uma única query
elpoknowledge
Chatbot de documentos, Q&A via RAG
elpopdftools
50+ ferramentas PDF: mesclar, dividir, OCR, assinar
elpopdf
Conversão HTML / Office → PDF
elporemote
Remote desktop, suporte de serviço de campo
elpowa
Conexão protocolo WhatsApp Web
elpolangflow
Designer de fluxo LLM no-code
elpografana
Monitoring + dashboard de análise de agente
elpocms
Headless CMS, gestão de conteúdo
elpoagent
180+ agentes IA + motor de execução 82 endpoint
Office Suite
Posta, Toplantı, Dosya, Bulut Depolama (Office Suite)
Google Calendar
OAuth 2.0, sync bidirecional + exportação iCal RFC 5545
WhatsApp Business
Meta Cloud API v21, webhook
Telegram
Bot API, mensagens, webhook
e-Invoice / GİB
UBL 2.1, validação VKN, integração direta GİB
Bulut Sesli Çağrı
Chamada de saída + TwiML + voz Türkçe Neural TTS + recording webhook
Küresel EOR Sağlayıcıları
Contratos EOR + folha global + 17 países
BKM ÖHVPS v2.0
Conector para gateway Open Banking oficial TCMB (registro YÖS + eIDAS QWAC necessários)
RPA Konnektörleri
Orquestração RPA — trigger de bot + callback (5 plataformas incluídas)
LinkedIn Jobs / Indeed / Kariyer.net
Publicação de vagas + XML feed + rastreamento de candidaturas ATS
MCP Protocol
Model Context Protocol — chamadas JSON-RPC para ferramentas IA externas
A2A Protocol
Agent-to-Agent — .well-known/agent.json + interop com agentes IA externos
Cortex vs Outros
Uma plataforma que se sustenta sozinha em cinco categorias de software corporativo — CRM, projeto, RH, ITSM, comunicação tudo em um lugar.
1 · Em um Relance
| Recurso | Cortex | CRM Clássico | Issue Tracker | All-in-One Suite |
|---|---|---|---|---|
| CRM (Lead / Deal / Pipeline) | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Project Management (Gantt / Sprint) | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Human Resources (Payroll / Performance) | ✓ | Limited | ✗ | Limited |
| ITSM + Help Desk + Field Service | ✓ | Add-on ($) | Add-on ($) | Limited |
| Built-in Messaging + Video + SIP | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| 180+ AI Agents (built-in) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Cortex AI (autonomous decisions) | ✓ | Limited | ✗ | ✗ |
| e-Invoice / GİB Direct Integration | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Turkish Payroll · VAT · KVKK | ✓ | Limited | Limited | Limited |
| On-Premise · Self-Hosted option | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Multi-Tenant + Row-Level Security | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Todos os nomes de produtos concorrentes pertencem aos seus respectivos proprietários. Comparação baseada em recursos publicamente disponíveis em Q2 2026.
Contrate o Cortex AI
Hire Your AI COO Today
Cortex AI toma decisões automaticamente em sua operação, sugere ações, você aprova. CRM + ITSM + gestão de projetos + redes sociais + EOR + BPMN — uma plataforma para tudo.
Teste gratuito de 7 dias · Sem cartão de crédito · Comece com 90+ agentes IA + 14 fornecedores · Compatível com KVKK + GDPR · Seus dados permanecem na Turquia